1-Premessa

I rapporti commerciali fra ElettronicaShop.net ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta; anche l'inserimento di un ordine on line, implica l'accettazione integrale delle seguenti condizioni. 

2-Responsabilità 

ElettronicaShop.net non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.ElettronicaShop.net, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla ElettronicaShop.net 

3-Informazioni Tecniche 

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet: www.ElettronicaShop.net, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici del beni inseriti nel nostro catalogo. ElettronicaShop.net, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. 

4-Ordini 

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo "numero d'ordine". 

5-Prezzi 

Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa. 

6-Disponibilità Prodotti 

Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.ElettronicaShop.net viene visulizzata la disponibilità dei prodotti. Poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordine "on line", modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, ElettronicaShop.net non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. 

7-Spedizioni e Consegna 

Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori definiti a cura di ElettronicaShop.net. 
Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato, a qualsiasi titolo dal cliente, ElettronicaShop.net non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.
Il tempo di consegna (puramente indicativo) è di 48 ore, lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. La consegna, salvo diverso accordo scritto fra le parti, avverrà a piano terra e negli orari di ufficio: dalle ore 8.30 alle ore 13.00; dalle 14.00 alle ore 18.00, di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Il cliente è tenuto a rendersi reperibile nei suddetti orari, onde evitare gli eventuali addebiti aggiuntivi per mancate consegne da parte del corriere espresso, addebiti che in caso contrario verteranno sul cliente stesso.

ElettronicaShop.net spedisce con corriere GLS, con modalità e tariffe indicate al momento dell'ordine o, previo contatto con un nostro commerciale, è possibile effettuare il ritiro presso la nostra sede con un corriere convenzionato con il cliente. 

8-Rischio e Proprietà 

Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio . In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a ElettronicaShop.net al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la marce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. 

9-Pagamenti 

Le merci fornite dovranno essere pagate con bonifico bancario anticipato, carta di credito o paypal.

I pagamenti on line sono gestiti tramite Paypal, società leader a livello mondiale per i pagamenti on line, con un aggravio di spesa sul totale fattura pari al 2.5 % per il costo del servizio, pertanto il sito web NON MANTIENE TRACCIA DELLE TRANSAZIONI, NE' TANTOMENO I DATI DELLE CARTE DI CREDITO, che risultano essere quindi non a conoscenza della ElettronicaShop.net

10-Diritto di annullamento degli ordini 

Il cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine e ElettronicaShop.net si riserva l'accettazione dell'annullamento dello stesso. L'annullamento e l'accettazione dello stesso dovranno avvenire in forma scritta. La facoltà di annullamento dell'ordine è preclusa al cliente nell'ipotesi in cui la merce sia stata espressamente ordinata daElettronicaShop.net al proprio fornitore e questi non ha accettato, a sua volta, l'annullamento dell'ordine. 

11-Restituzioni Merci 

La restituzione delle merci a ElettronicaShop.net dovrà essere richiesta in forma scritta, con l'indicazione dei motivi della richiesta stessa, citando i riferimenti della fatture e/o del DDT. 
La merce da restituire, dovrà essere in perfetto stato, nell'imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino.

12-Reclami 

Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, in forma scritta, secondo le modalità e i termini indicati al punto 8. 

13-Garanzie 

L'acquisto di materiale presso ElettronicaShop.net comporta l'accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa ElettronicaShop.net Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore.

ElettronicaShop.net interverrà con dei propri servizi di assistenza ai propri clienti su prodotti commercializzati solo nei seguenti casi :

  • la casa costruttrice non abbia in Italia un servizio di garanzia ed assistenza

  • la casa costruttrice deleghi ai suoi distributori il servizio DOA o l’intera prestazione di garanzia per l’intero periodo

In tal caso ElettronicaShop.net apporrà a tali prodotti un sigillo di garanzia non removibile. Tale sigillo contiene il periodo di partenza della garanzia stessa.

Qualora non sia possibile, per motivi tecnici o estetici l’apposizione di tale sigillo sul prodotto, ne verrà rilevato il relativo S/N (serial number).

Ii periodo di garanzia decorre dalla data di fatturazione.

Il servizio di garanzia ed assistenza in tal caso è cosi definito :

  • durata : di 12 mesi data fattura

  • modalità : centro di assistenza presso la nostre sede operativa

  • modulistica: ogni prodotto deve essere accompaganto da regolare documento di trasporto (DDT)

  • natura dei difetti coperti : tutti i difetti di fabbricazione

  • costi legati al trasporto : ricezione franco ns sede, ritorno a ns carico

  • mancato reso : laddove ElettronicaShop.net non provveda al reso dell’articolo per impossibilità indipendenti dalla volontà dell'azienda, verrà emessa nota di accredito per il valore dell’articolo.

Per tutti gli altri prodotti non aventi garanzia diretta la ElettronicaShop.net garantisce un periodo di 12 mesi di garanzia a partire dalla data della fattura d'acquisto. La garanzia decade ove si evince un errato utilizzo e/o manomissione del prodotto. I prodotti in garanzia devranno essere restituiti con imballo originale ed in buon stato di conservazione. I prodotti di importo inferiore a € 5 + iva, e sogetti ad usura per utilizzo ( es. mouse, tastiere, etc) sono coperti di garanzia solo per un periodo di 30gg data fattura.

Nel caso di prodotti non più disponibili sul mercato, gli stessi potranno essere sostituiti con altri di caratteristiche tecniche equivalenti o migliori, anche se di marchio diverso, oppure pagati con il valore di mercato al momento del reso, secondo la valutazione e giudizio della "ElettronicaShop.net.".

Non saranno accettati in reso prodotti che non siano chiaramente identificabili come venduti dalla "ElettronicaShop.net", o che presentino sigillo di garanzia alterato.

Al Cliente sarà addebitata in fattura la cifra di € 15+ iva per ogni verifica effettuata su prodotti resi che risultino normalmente funzionanti.

Non saranno gestiti resi di prodotti danneggiati per incorretto assemblaggio,installazione o utilizzo.

L'acquisto presuppone l'accettazione integrale delle suddette clausole riguardanti la garanzia dei prodotti.

14-Trattamento dei Dati Personali 

Ai sensi della Legge 31.12.1996 n. 675, il cliente da atto che i "dati personali" comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalita' di cui all'art. 12, comma 1, lettere b), c), d) ed f) della Legge nr. 675/96 e successive modificazioni ed integrazioni. Resta, inoltre, inteso che il cliente espressamente acconsente al trasferimento dei "dati personali" ai sensi e per gli effetti dell'art. 28 comma 4 lettera a) della Legge nr. 675/96 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione ai sensi e per gli effetti dell'art. 20 comma 1 lettera a) della citata legge. 

15-Controversie 

Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente il Foro di Paola (CS)
.
16-Condizioni 

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.ElettronicaShop.net