Spedizioni e tracciatura

La spedizione del vostro pacco

Tutti gli ordini sono generalmente spediti entro 1 giorno lavorativo dal ricevimento del pagamento. Le spedizioni più voluminose vengono effettuate tramite corriere espresso tracciabile (GLS o SDA) mentre, per spedizioni di oggetti più piccoli è possibile scegliere il servizio POSTA 1 di Poste Italiane (questo servizio non possiede una tracciatura completa dell'ordine e dunque, in caso di disguidi come ritardi o addirittura smarrimenti, non vi è la possibilita di aprire reclami o contestazioni verso la nostra azienda). Per poter rimanere aggiornati sullo stato di lavorazione e spedizione dell'ordine, basta recarsi nella propria area cliente e selezionare la voce "Storico e dettagli dell'ordine". Qui sarà anche visibile il tracking della spedizione, utile per monitorare il prosieguo dell'ordine.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e i materiali d'imballaggio. I costi di gestione sono sempre fissi mentre gli oneri di spedizione variano a seconda del peso totale della merce. Per questo consigliamo vivamente di raggruppare tutti gli articoli in un unico ordine data l'impossibilità di raggruppare due o più ordini distinti. Il pacco, diligentemente e adeguatamente protetto sarà inviato a rischio dell'acquirente.

Cerchiamo sempre di garantire la massima efficenza nei tempi di spedizione, i quali variano tra le 24h (Regioni limitrofe come Basilicata, Campania, Puglia e Sicilia) e le 72h (Tutto le regioni Italiane).

Resi

Se il prodotto acquistato presenta difetti o danneggiamenti irrimediabili a causa del trasporto, è possibile avviare una pratica di reso. La richiesta dovrà essere effettuata tramite posta elettronica all'indirizzo e-mail info@elettronicashop.net o tramite numero di telefono 338 4557154.

Successivamente verrà fornito il modulo "resi" da compilare e inoltrare al nostro contatto..